Design 65 cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi liên hệ, đặt hàng và sử dụng dịch vụ thiết kế – gia công – thi công bảng hiệu quảng cáo.
1. Thông tin được thu thập
Trong quá trình tư vấn và đặt hàng, Design 65 có thể tiếp nhận các thông tin như:
- Họ tên khách hàng hoặc tên doanh nghiệp.
- Số điện thoại, Zalo, email.
- Địa chỉ giao hàng hoặc địa điểm thi công.
- Nội dung, hình ảnh, logo và thông tin thiết kế bảng hiệu.
- Các thông tin cần thiết khác phục vụ việc báo giá, sản xuất và thi công.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm tư vấn, báo giá, thiết kế, xác nhận đơn hàng, giao hàng, thi công, bảo hành và chăm sóc khách hàng. Design 65 không sử dụng thông tin vào mục đích không liên quan khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
3. Bảo mật thông tin
Design 65 cam kết áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng và không tự ý mua bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển, đối tác thi công hoặc bên liên quan khi cần thiết để thực hiện đơn hàng, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Hình ảnh sản phẩm sau khi hoàn thiện
Design 65 có thể sử dụng hình ảnh bảng hiệu/sản phẩm đã hoàn thiện để giới thiệu năng lực, đăng tải trên website, fanpage hoặc các kênh truyền thông của công ty. Đối với những thông tin, hình ảnh có yêu cầu bảo mật riêng, khách hàng vui lòng thông báo trước để Design 65 hỗ trợ phù hợp.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc đề nghị ngừng sử dụng/xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách liên hệ trực tiếp với Design 65.
6. Thay đổi chính sách
Design 65 có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website.
Design 65 cam kết bảo mật thông tin khách hàng, sử dụng đúng mục đích và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu.
